В мае 2018 года у Сергея обнаружили кисту в области половых органов. По рекомендации знакомых, он посетил онколога. Кисту выявили и направили мужчину к другому специалисту, готовому провести операцию. Процесс не стали затягивали и назначили вмешательство на майские праздники, так как врач утверждал, что киста может привести к опасным последствиям.
Хирург настоял на срочной операции, заверяя, что все пройдет гладко, хотя другие врачи рекомендовали Сергею пройти дополнительные обследования. В день процедуры Сергея встретила работавшая в той же клинике псевдохирург Алена Верди.
Сергей сообщил телеканалу «Краснодар» о том, что перед операцией не было должных обследований, и анестезиолог отметил его хорошее состояние. Во время операции хирург случайно повредил сосуд. После вмешательства возникли серьезные проблемы, а последующая проверка в другой клинике показала, что киста осталась и были удалены здоровые ткани. Обращения Сергея в инстанции не принесли результата, и лишь спустя пять с половиной лет Следственный комитет начал проверку.
Теперь из-за врачебной ошибки мужчина не может создать семью.