607 вопросов поступили через чат-бот в телеграме, 397 — по многоканальному телефону и 119 — через портал «Госуслуги». 

Помимо сферы ЖКХ кубанцев волнуют вопросы транспорта и дорожного хозяйства (23%), социального обеспечения (12%), строительства и архитектуры (9%) и здравоохранения (4%).

Большинство писем поступило от жителей Краснодара, Анапы, Новороссийска и Сочи, Динского и Туапсинского районов.