Особенно активно жители страны общаются с виртуальными ботами, которые помогают справиться со стрессом и тревожностью. Их аудитория выросла почти в пять раз.
В Краснодарском крае наблюдается особенно заметный рост использования ИИ-ассистентов: жители республики стали обращаться к ним в 2,2 раза чаще, а средний объём интернет-трафика увеличился почти в 2,3 раза.
Лидерами по применению таких цифровых сервисов стали южане в возрасте 36–45 лет — они составили 42% от общего числа пользователей. При этом женская аудитория преобладает над мужской на 16%.
ИИ-компаньоны или чат-боты на основе искусственного интеллекта — это новое поколение цифровых собеседников. Они не просто отвечают на вопросы по заготовленному разработчиками скрипту, а поддерживают диалог, запоминают контекст прошлых разговоров и адаптируются под стиль общения. Более того, пользователь может создать их с учетом своих предпочтений: характер, поведение, стиль общения, а иногда даже внешний вид или голос. Чем больше взаимодействия, тем точнее компаньон подстраивается под настроение и стиль общения.
Некоторые чат-боты с искусственным интеллектом изначально профилируются на психологической поддержке. Например, Wysa, Woebot и Earkick — это цифровые собеседники, которые обучены на проверенных методиках вроде когнитивно-поведенческой терапии. Россияне общаются с ними в среднем 19 минут в месяц. За полгода число их пользователей выросло почти в пять раз, а трафик увеличился в 3,6 раза.
В то же время самыми популярными ботами для повседневного общения стали Character.ai, Talkie и Replika. В среднем абоненты проводят в этих сервисах около 36 минут в месяц. За полгода их аудитория выросла в два раза, а трафик — в пять.
Yota также выяснила, в каких городах чаще всего общаются с ИИ-компаньонами. На первом месте — Красноярск (34 минуты в месяц), за ним Хабаровск, Махачкала, Барнаул и Новокузнецк. В этих городах среднее время общения с чат-ботами — 33 минуты.
После анализа обезличенной информации в МегаФоне подтвердили, что интерес к ИИ-помощникам в Краснодарском крае вырос в 7,1 раза. Наиболее популярными чат-ботами среди цифровых собеседников стали Character.ai, Talkie и Replika. Активнее всего в их помощи и советах южане нуждаются в июне и июле – именно в эти периоды наблюдается повышенный интернет-трафик на ресурсы.
Информационный обзор редакции
