Стало известно, что несовершеннолетняя страдала тяжелым заболеванием и нуждалась в регулярном приеме лекарств и наблюдении врача. Мать ребенка отказалась от лечения, несмотря на показания к госпитализации, что привело к ухудшению состояния ее дочери.

По информации «АТВмедиа», руководитель органа опеки и попечительства Пятигорска была осведомлена о данной ситуации, но никаких мер к защите ребенка не приняла. Это повлекло развитие заболевания. В отношении женщины возбудили уголовное дело.