Жителей дома на ул. Тюляева, 16/1, оставшихся без отопления, заверили в том, что ситуацию исправят. «Краснодарские известия» писали, что в ноябре измерительный прибор в квартирах дома показывает не более 15 градусов по Цельсию. Минимальная же температура по ГОСТу в этот период — 18 градусов и не меньше.

В управляющей компании «ГУК-Краснодар» сообщили, что проблема выявлена снаружи дома: нет циркуляции воздуха и тепло не проходит обратно. Но специалисты совместно с поставщиками ООО «Краснодартеплоэнерго» уже решают возникшую проблему. После публикации материала к жильцам пришли представители теплосети и признали, что действительно были трудности с насосом.

Ситуацию взяли на контроль и пообещали довести до ума. Провела проверку по обращениям граждан и прокуратура Карасунского округа. Подтвердилось, что температура воды, поставляемая собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, не соответствовала требованиям законодательства РФ о техническом регулировании.

Прокуратура внесла ресурсоснабжающей организации  представление об устранении нарушений законодательства в сфере ЖКХ, сообщили кuban.aif.ru. Тем временем в Государственной жилищной инспекции Краснодарского края отметили, что по правилам перерыв в отоплении не должен в сумме составлять более 24 часов в месяц.