Зоя Коновалова долгое время работала в Москве – в печатных изданиях и PR-структурах, а также корреспондентом на радиостанциях «Маяк» и «Юность».
На Кубань она переехала в 2003 году. Работала корреспондентом, редактором и ведущей «Вести.Кубань», вела эфиры на «Екатеринодаре», руководила новостной редакцией на «Первом Радио», возглавляла дирекцию информационного вещания «Кубань 24» и новостной отдел портала «Юга.ру». Также была главным редактором «Живой Кубани».
Интернет-группу ГТРК «Кубань» Зоя Коновалова возглавляла последний год жизни. У неё остались пятнадцатилетняя дочь и сын.
