27 июня в 22:42 дежурному Службы спасения Сочи поступил сигнал о потерявшемся человеке 1998 года рождения в районе Мацестинского лесопарка. Из имевшейся информации о пострадавшем — номер телефона и географические координаты предполагаемого места.

— Дежурная смена ПСО № 1 в количестве шести человек выехала в предполагаемое место поисков. В течение всего времени поиска спасатели уточняли местонахождение и состояние пострадавшего по телефону. Подавались звуковые сигналы,
— говорится в распространенном сообщении Службы спасения Сочи.

В 23:24 того же дня специалистам удалось найти туриста. Его жизни и здоровью ничего не угрожало.