За последние 10 дней жители Краснодара получили через Платформу обратную связи (ПОС) более 280 ответов по своим обращениям. Всего за время работы специалисты ПОС дали около 5,8 тыс. ответов.
«Краснодарские известия» писали две недели назад, что уже больше 5 тыс. ответов на свои обращения получили краснодарцы через Платформу обратной связи. Самой популярной темой на минувшей неделе стали ремонт и состояние городских дорог.
Виджет ПОС находится на главной странице официального портала мэрии. Также сотрудники Муниципального центра управления задействуют сообщения краснодарцев в соцсетях через систему «Инцидент-менеджмент», которая работает с декабря 2018 года. При этом МЦУ активно взаимодействует с краевым Центром управления регионом.
