Исследование провел портал Domofond.ru. Участники опроса оценивали утверждение «Я доволен работой коммунальных служб» по шкале от 1 до 10, где 1 означает «полностью не согласен», а 10 — «полностью согласен». Для каждого города был рассчитан средний балл.

В итоге Краснодар с 6,1 балла — на третьем месте среди городов-миллионников.  Лучшей здесь ожидаемо стала Москва — 6,4 балла. На второй строчке Красноярск с 6,2 балла. Четвертая — Казань, а пятый — Санкт-Петербург. Замкнул список миллионников Волгоград с 4,6 балла.

В общем рейтинге Краснодар — на 17 месте. Зато Ейск — первый в рейтинге среди городов, где довольны работой ЖКХ. За год оценка его коммунальных служб выросла с 5,9 до 6,9 балла из 10 возможных.

В числе лидеров — Геленджик. У города-курорта пятое место и 6,6 балла. На втором, третьем местах и четвертом местах, соответственно, Тюмень, Нижневартовск и Набережные Челны.

Замыкают рейтинг два города Ростовской области — Шахты и Каменск-Шахтинский с одинаковой оценкой в 3,1 балла.
«Краснодарские известия» также сообщали, что Краснодарский край занял 3 место в рейтинге по численности населения.