Мужчина и его 13-летний сын не могли покинуть страну из-за просроченных загранпаспортов – они прожили в Израиле 6,5 лет и документы стали недействительными. По словам обратившегося в редакцию мужчины, консульство РФ в Хайфе и Тель-Авиве не хотело заниматься их случаем.

Проблема также возникла с комплектом документов ребенка – у отца отсутствовал оригинала свидетельства о рождении, обязательное представление которого предусмотрено действующим регламентом по оформлению загранпаспортов.

В Департаменте информации и печати Министерства иностранных дел России прокомментировали ситуацию, заявив, что дело россиян приняли во внимание. Однако из-за обострения ситуации в регионе и связанных с этим перебоев в графике движения дипломатической почты документы поступили в МИД России лишь в конце 2023 года. В настоящее время они находятся на рассмотрении.

Кроме того, прорабатывается вариант пересылки в Генконсульство оригинала свидетельства о рождении 13-летнего мальчика – оно находится у его матери, проживающей в Краснодарском крае.

— Спасибо вам большое! Мне позвонили из генконсульства РФ в Тель-Авиве, пообещали помочь с выездными документами. Вернее, даже мы договорились об этом. Ждем, когда у нас будут на руках авиабилеты. Так что занимаемся теперь этим вопросом. Это непросто, но мы справимся,

— поблагодарил редакцию «Страна.Лайф» Максим Есаулков.