В 2023 году на мисселинг пожаловались 169 раз. В 2022 году – 339 раз. Около 70% жалоб пришлось на финансовые страховые продукты с инвестиционной составляющей.
— Многие из этих обращений были связаны с так называемым старым мисселингом. Человек мог прийти в банк в 2021 году, чтобы открыть трехлетний вклад, а вместо него заключить договор инвестиционного страхования жизни. И обнаружить это только через три года, когда договор закончился, а ожидаемого и обещанного менеджером дохода не обнаружено,
— цитирует «Деловая газета. Юг» члена Совета директоров Банка России Михаила Мамута.
