Участники мероприятия в ходе дискуссий обсуждали, какие технологии станут драйверами развития финансовых услуг в 2021-2022 гг., как цифровой рубль может повлиять на бизнес и технологии банков, какие новые бизнес-модели и функции появятся в СБП в текущем году, а также рассматривали цифровые технологии в ипотечном бизнесе, новые направления монетизации через API и использование биометрического эквайринга.
В рамках деловой программы форума также состоялись круглые столы по вопросам оптимизации работы технологических команд в удаленном режиме, ускорения запуска новых цифровых продуктов с помощью технологического партнерства с облачным провайдером, применения JTBD для переосмысления ценности отчета по проверке контрагентов.