Ставка на развитие новых направлений
— Михаил Владимирович, в прошлом году наш край посетили 17,4 млн отдыхающих. Это рекорд для отрасли?
— Действительно, несмотря на пессимистичные прогнозы, которые сыпались на Краснодарский край с момента введения на юге России режима «закрытого неба», курортный сезон прошлого года вполне можно считать успешным. Наш край посетили 17,4 млн туристов, это больше, чем когда-либо. В регионе были предприняты все меры, чтобы свести транспортные неудобства к минимуму. Как вы знаете, аэропорт Сочи переоборудовали в транспортный хаб, снабдили дополнительными «ласточками» и автобусами, которые доставляли на другие курорты.
Многие отели в горячий сезон организовали собственные трансферы с ж/д вокзалов или из аэропорта Сочи. РЖД максимально увеличили количество вагонов в нашем направлении. Конечно, существенно вырос автомобильный трафик. В результате санаторно-курортная и туристическая отрасль Краснодарского края продолжила работать в полном объеме.
— Как начался этот год? Есть ли уже первые итоги зимы?
— Вообще, итоги зимнего сезона мы будем подводить в конце марта. А пока в самом разгаре горнолыжный сезон. Но если смотреть с начала года, то край уже принял более миллиона туристов. Это только те люди, которые разместились в гостиницах. А еще более полумиллиона — однодневные экскурсанты.
— Как вы считаете, удастся ли сохранить положительную динамику? Какой турпоток планируете на этот год?
— Спрос на отдых в крае, безусловно, будет высоким. Рассчитываем, что общий турпоток составит не менее 17 миллионов туристов. Уже сейчас активно бронируют весну и лето. Выбор зарубежных направлений для туризма по-прежнему ограничен, поэтому люди все активнее интересуются путешествиями по России. Заполняемость отелей на Черноморском побережье в высокий сезон близится к 100%.
Мы делаем ставку на развитие новых направлений туризма. В прошлом году восстановили сеть туристических маршрутов: реализуется проект «Большая Кубанская тропа», паспортизировали 43 маршрута. Оборудовали девять легкодоступных туристических маршрутов в рамках проекта «Горы близко».
В этом году подготовим и промаркируем еще 10 маршрутов. Плюс для пяти разработаем проекты дальнейшего благоустройства. В рамках реализации проекта «Большая Кубанская тропа» будет проведено экспедиционное обследование и трассировка маршрутов на участках от Тамани до Горячего Ключа.
Экотуризм и пляжный отдых — наша фишка
— Насколько вообще сейчас актуально и востребовано это направление?
— Развитие экотуризма — это общемировой тренд. Пешие или велосипедные маршруты привлекают все большее число людей самых разных возрастов. В данном случае мы не можем оперировать точными цифрами, так как значительная часть туристов по-прежнему отправляется в путь самостоятельно. Они не заселяются в гостиницы, и вести учет, сколько туристов, какими тропами прошло, почти невозможно. Но то, что число таких активных путешественников растет, — это факт.
В недавнем Послании Федеральному Собранию РФ Владимир Путин отдельно остановился на развитии экотуризма и попросил Госдуму ускорить рассмотрение законопроекта о развитии туризма на особо охраняемых природных территориях. На территории Краснодарского края более 400 ООПТ. Это заповедные места, уникальные по своей красоте и очень привлекательные для туристов. Как неоднократно подчеркивал Губернатор Кубани Вениамин Кондратьев, важно сохранить баланс между охраной природы и развитием курортного потенциала, сберечь и передать наше достояние будущим поколениям.
— Но все же пляжный отдых наверняка остается в крае самым востребованным?
— Конечно, и это оправданно, ведь в России не так много регионов, которые могут похвастаться теплым морем. За три прошлых летних месяца курорты Краснодарского края приняли около 9 млн отдыхающих. Черноморское побережье в разгар сезона заполнено на 90%. При этом спрос на морской отдых очень велик. В прошедшем году только Ейский район принял более 800 тысяч туристов. И это с учетом того, что практически все средства размещения, за исключением санатория, там сезонные.
Наша задача — расширять возможности круглогодичного отдыха по всему краю, увеличивать номерной фонд. В апреле этого года в Анапе будет запущен отель «Город mira» на 948 номеров, к началу летнего сезона — гостиница «Абрау Light» на 111 номеров близ Новороссийска. И еще ряд отелей поменьше: «Технотекс» в Абинском районе, туристическая база «Южный Бриз» в Ейском районе, три базы отдыха в Мостовском районе и еще ряд гостиниц по краю, которые пока не имеют названия.
Сейчас совместно с муниципальными образованиями активно готовимся к летнему сезону, разрабатываем и согласовываем схему размещения торговых и сервисных объектов на пляжах.
— Кстати, расскажите подробнее о субсидиях и финансовой поддержке отрасли.
— В 2022 году в рамках нацпроекта на развитие санаторно-курортной отрасли края было выделено примерно 750 млн рублей. Средства получили предприниматели на реализацию около сотни проектов. Часть из них уже реализована. Остальные будут завершены к началу летнего курортного сезона. Завершается разработка новых турмаршрутов в Северском районе, Анапе и Геленджике. Проведены работы по созданию и развитию доступной среды для лиц с ограниченными возможностями здоровья, создано шесть электронных путеводителей.
К лету на Кубани планируется построить 14 быстровозводимых модульных гостиниц вместимостью более 450 номеров. Они появятся на побережье и в предгорных районах. Также на субсидии оборудуют 13 кемпингов и 14 пляжей.
— А в этом году будут субсидии?
— Да, в рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» Краснодарский край получит более 155 млн рублей: 149,1 млн из федерального бюджета и более 6 млн — из краевого. В ближайшее время разработаем критерии отбора и начнем принимать заявки от предпринимателей на субсидирование проектов по развитию пляжей и на развитие национального туристского маршрута «Винные дороги Краснодарского края». Всего рассчитываем поддержать 20 проектов.
Экскурсовод? Предъяви аттестат!
— С 1 июля 2023 года аттестация станет обязательной для каждого, кто занят в сфере туризма. Для чего она вводится?
— Новый закон решит многие проблемы. Спрос на туристические экскурсии растет, это отличная тенденция. Отдых должен быть познавательным. Соответственно, растет и количество специалистов, осуществляющих экскурсионную деятельность. Но не все они работают официально. Некоторые просто публикуют информацию о себе в интернете и проводят экскурсии как душа ляжет: кто-то хорошо и интересно, а кто-то абсолютно некачественно, без знания краеведческого материала, с пренебрежительным отношением к местности, о которой рассказывают.
Закон ни в коем случае не направлен на создание преград для работы в профессии. Это забота о качестве, квалификации и в конечном итоге о потребителе, который должен получить хорошую услугу. Обязательная проверка компетенции необходима для отсева неграмотных, некомпетентных экскурсоводов. От этих специалистов зависит впечатление человека от посещения городов Краснодарского края.
— Как обстоят дела с проведением аттестации у нас в крае?
— Мы уже провели пять квалификационных экзаменов, 50 специалистов аттестовано. Но впереди еще большая работа. В крае их около тысячи. Наша задача — дать каждому специалисту возможность пройти аттестацию в срок, поэтому даты заседания аттестационной комиссии будут регулярно обновляться.
Сама аттестация проходит в два этапа: тестирование и практическое задание. Для проведения тестирования подготовлено 155 вопросов. Стоит отметить: тем, кто сможет подтвердить трехлетний стаж работы, сдавать теоретическую часть не придется. Их ждет только второй этап. Здесь аттестуемого просят провести часть экскурсии по одному из объектов турпоказа.
Остальные проходят тестирование из 30 вопросов, на которые они должны дать как минимум 23 правильных ответа. После успешной сдачи их ждут на устный экзамен. Данные об аттестованных гидах вносятся в Единый федеральный реестр экскурсоводов и гидов-переводчиков.
