«Довел до истерики»
Уже неделю правоохранители выясняют обстоятельства неоднозначной истории школьницы Оли, получившей широкий резонанс в СМИ и соцсетях.
Пока краевые прокуратура и МВД проводят проверку, глава Следственного комитета России Александр Бастрыкин уже поручил возбудить уголовное дело. А началось все с сообщения мамы школьницы, Анастасии. На своей странице «ВКонтакте» женщина рассказала о неприятной ситуации, которая произошла с ее дочерью. Шестнадцатилетняя Оля учится в коррекционной школе №21.
Днем 30 января после занятий она как обычно села в маршрутку №1, чтобы доехать до дома в поселке Российском. Школьница привыкла оплачивать проезд безналичным способом. Однако в этот день транзакция не прошла. Мама девочки связала это с неработающим терминалом.
— Водитель стал кричать на мою дочь, требовал идти в банкомат снимать деньги на проезд. В итоге люди из маршрутки заплатили за нее, так как водитель своими криками довел ребенка до истерики. Ни разу на протяжении трех лет не было ни одного подобного инцидента,
На следующий день Оля снова пошла на остановку возле школы и села в маршрутку №1. За рулем был тот же водитель. Ситуация повторилась.
— Он опять начал кричать на дочь и требовать наличку. В итоге выгнал на улицу и уехал. У девочки началась истерика. Она мне звонила и плакала, не понимая, в чем провинилась и за что на нее кричит посторонний человек. Я успокоила ее и попросила дождаться следующую маршрутку, в которой она благополучно оплатила проезд своей картой,
Пост быстро подхватили городские паблики. В комментариях пользователи заняли сторону девочки и осудили маршрутчика.
«Оштрафовать автопарк и заставить водителя принести извинения ребенку. Не захочет — уволить. Детей нельзя высаживать, даже если нет денег».
«Двоякое чувство. Водитель не прав. Но… Мама-то не учится в коррекционной школе, неужели нельзя было спрогнозировать, что ситуация может повториться? И дать ребенку наличку на всякий случай…»
«Когда уже в Краснодаре будет нормальный общественный транспорт, а не этот колхоз — маршрутки? Не столица, а станица какая-то».
«Не исправлен терминал, так не надо выезжать. Сейчас у многих карта, тем более у деток».
Жалоб не было
Однако в Союзе транспортников Кубани «Краснодарским известиям» сообщили, что и 30, и 31 января терминал в маршрутке №1 работал, а водитель не кричал на ребенка и не требовал выйти. При этом девочка пыталась оплатить проезд с помощью виртуальной банковской карты в смартфоне.
— Перевозчик представил отчет, в котором отображается время и количество всех транзакций. В отчете видно, что терминал принимал оплату без перебоев. Всего за два дня через него прошло около 600 платежей. Здесь ошибки быть не может. Интересно другое: в первый раз, когда у девочки не получилось оплатить проезд, ее на остановке встретила мама. При этом она не попыталась узнать у водителя, почему не проходит оплата,
Он добавил, что на экране эквайринга всегда высвечивается причина отказа транзакции. Это может произойти, например, если карта находится в стоп-листе или у нее истек срок годности.
— Школьница поднесла телефон к терминалу, он издал звук, свидетельствующий о том, что оплата не прошла. Но водитель не посмотрел на дисплей, поэтому причина отказа пока неизвестна. Тем не менее он не повышал голос. Он просто задал девочке вопрос: почему она не взяла с собой наличные деньги, если знает, что у нее проблемы с безналичной оплатой? После этого девочка сама вышла из маршрутки. Возможно, ей стало некомфортно, но ее никто не выгонял. Если бы мужчина вел себя некорректно, уже бы появились очевидцы, которые бы рассказали об этом. Но таких людей нет,
По словам собеседника, маршрутчик работает в фирме перевозчика с 2017 года, и за это время на него не поступало ни одной жалобы. Мужчина очень переживает по поводу случившегося. Он недоумевает, почему на него обрушился такой шквал критики. Сейчас краснодарец вынужден брать отгулы на работе, чтобы беседовать с правоохранителями и давать показания.
Что на самом деле произошло в маршрутке, выясняют сразу несколько ведомств. Глава Следственного комитета РФ поручил возбудить по данному факту уголовное дело. Региональное управление СК уже инициировало вопрос передачи материала проверки из органов внутренних дел в свое производство.
Напомним, что в марте 2021 года в России вступил в силу федеральный закон, запрещающий высаживать из общественного транспорта детей, не оплативших проезд. Его приняли после ряда резонансных случаев, когда школьников высаживали в малолюдных местах, в мороз и при прочих возмутивших общественность обстоятельствах. Мы будем следить за этой неоднозначной историей.
