Шрифт
А А А
Фон
Ц Ц Ц Ц Ц
Изображения
Озвучка выделенного текста
Настройки
Обычная версия
Междубуквенный интервал
Одинарный Полуторный Двойной
Гарнитура
Без засечек С засечками
Встроенные элементы
(видео, карты и т.д.)
Вернуть настройки по умолчанию
Краснодар
29 мая, пн
Настройки Обычная версия
Шрифт
А А А
Фон
Ц Ц Ц Ц Ц
Изображения
Междубуквенный интервал
Одинарный Полуторный Двойной
Гарнитура
Без засечек С засечками
Встроенные элементы (видео, карты и т.д.)
Вернуть настройки по умолчанию

реклама Разместить баннер

«Сердце» починили, «черных мусорщиков» оштрафовали: как власти Краснодара реагируют на жалобы горожан

12 мая 2023
41
Отслеживает такие обращения Муниципальный центр управления Краснодара.
Фото: Денис Яковлев, "Краснодарские известия"

В состав МЦУ входят специалисты департамента информационной политики, которые обрабатывают запросы и передают в работу профильным подразделениям. Им можно написать и о незаконной вырубке, и о переполненном мусорном баке - главное, не проходите мимо.

Трудности перехода

На прошлой неделе на пешеходном переходе в районе пересечения ул. Героев-разведчиков и ул. Героя Аверкиева отсутствовала кнопка переключения сигнала светофора.

- Этот переход ведет прямо к школе, очень много детей ожидают светофор. Без кнопки переключения сигнала процесс затрудняется,
- говорит местная жительница Анастасия.

Проблема возникала и с дорожным знаком, регулирующим переход дороги. На пересечении улиц Киевской и Харьковской он покосился после ДТП.

- Пешеход может случайно перейти дорогу в неположенном месте, ведь знака теперь почти не видно! Кроме того, порыв ветра - и он свалится кому-нибудь на голову или повредит чье-то имущество!
- резко высказался пользователь при обсуждении темы.

Информацию об обоих инцидентах МЦУ оперативно направил специалистам департамента транспорта и дорожного хозяйства. Кнопку и знак уже восстановили.

Отметим, что в случае возникновения подобных препятствий для безопасного перехода проезжей части жители могут обратиться в департамент транспорта и дорожного хозяйства напрямую. Телефон приемной 218-99-00. При этом информацию по каждой ситуации необходимо рассматривать индивидуально.

Не бояться оступиться

В бот обратной связи МЦУ пришло сообщение об открытом люке на сетях ливневой канализации по ул. 40 лет Победы, при повороте на ул. Колхозную.

- Можно легко оступиться и упасть!
- заявил пользователь при обсуждении темы.

МЦУ обратился в департамент транспорта и дорожного хозяйства. Специалисты накрыли люк в тот же день.

Что делать, если на люке отсутствует крышка? Если речь идет о сетях ливневой канализации, необходимо обращаться к специалистам департамента транспорта и дорожного хозяйства, телефон приемной 218-99-00. О хозяйственно-бытовой канализации - в департамент городского хозяйства и ТЭК, телефон приемной 251-11-44. 

В случае проблем с люками ГТС (городская телефонная сеть) - в управление информационно-коммуникационных технологий и связи, телефон приемной 218-97-00. Для определения принадлежности люка жителям проще писать в бот или «ВКонтакте» МЦУ.

«Черные мусорщики» не дремлют

В социальных сетях на днях разместили видео об очередных «черных мусорщиках».

МЦУ передал информацию в администрацию Западного округа. По данным специалистов, троим нарушителям был выписан штраф.

Напоминаем, что строительный и крупногабаритный мусор нужно утилизировать только через лицензированные организации:

- ООО «Чистый город»: +7 (918) 117-17-17;

- ООО «СКАЙТЕХ»: +7 (918) 690-05-16;

- ООО «ГрантЭко-Юг»: +7 (918) 399-30-30;

- АО «Мусороуборочная компания»: +7 (861) 211-58-58;

- ООО «Логистик Групп»: +7 (918) 622-81-68;

- ООО «Агентство «Ртутная безопасность»: +7 (928) 848-37-91.

Да будет свет!

Жители улицы Тульской написали, что возле домов №29 и 36 не работало уличное освещение.

- Возвращаюсь поздно с работы и иду в потемках. Страшно!
- комментирует жительница Оксана.

Специалисты департамента городского хозяйства незамедлительно отреагировали на проблему, восстановив освещение.

Идти по переулкам в позднее время суток под светом фонарей возможно. Нужно лишь знать, куда обратиться для того, чтобы восстановили подачу электроснабжения. Специалисты департамента городского хозяйства и ТЭК решат проблему. Телефон приемной 251-11-44.

Если заметили непорядок в парке или сквере

МЦУ проинформировали, что во 2-й очереди Вишняковского сквера сломан малый архитектурный объект «Сердце».

- Рядом детская площадка, и дети могут пораниться,
- жалуются жители.

МЦУ направил заявку специалистам департамента городского хозяйства и ТЭК, «Сердце» починили в тот же день.

Что делать, если на площадках, в скверах или парках расположены объекты, требующие ремонта? Можно написать в чат-бот МЦУ или обратиться в департамент городского хозяйства и ТЭК. Телефон приемной 251-11-44.

  • 1. Контакты

    Обратиться в МЦУ можно через соцсети: «ВКонтакте» или в бот телеграм-канала.