Они, сами того не подозревая, платят кругленькие суммы лишь за то, что им находят объявления о сдаче квартир, причем не всегда реально существующих. Как не попасться на эту удочку, а главное, возможно ли вернуть свои деньги и обезвредить нерадивых риелторов, — разбирались «КИ».
У вас нет знакомых арендодателей? А если найду?
Не так давно, возвращаясь по ул. Красной с обеда в редакцию, я стала невольной участницей квартирного вопроса. Ко мне обратился прохожий с просьбой помочь. «Материально?» — спросила я. — «Нет-нет, нам бы найти квартиру для съема. У вас случайно нет таких знакомых? В интернете уже искали, ничего хорошего из этого не вышло: нас облапошили на 30 тысяч!» — «Увы и ах, у меня своя жилплощадь, не подскажу». Вздохнув, мужчина отправился искать следующих благодетелей.
Не знаю, почему именно в моем лице он нашел советчика по данному вопросу, но тема затронута весьма актуальная. Буквально за пару дней до этого я уже слышала подобную историю.
Молодой человек Алексей решил сделать своей девушке Аните сюрприз, сняв для совместного проживания 1-комнатую квартиру. Локация прекрасная: ул. Красная.
Объявление я нашел на популярном сайте. Договорился с риелтором о встрече. Приезжаю, поднимаюсь в офис на 2-м этаже. На удивление, он был совершенно пуст: три стола да два стула. Женщина, представившаяся Екатериной, вручила мне договор, мол, сначала подпишем, а уж потом квартиру смотреть. С жилплощадью по фотографиям я уже заочно ознакомился, сомнений не возникло. Такая «конфетка» не может не понравиться,
— вспоминает Алексей.
По описанию квартира действительно «конфетка»: ремонт, мебель и, не поверите, ежемесячная уборка. И все это за 17 тыс. рублей. Как мне кажется, дешево. Поэтому решила уточнить у специалистов и обратилась к эксперту Кубанской палаты недвижимости Ольге Долгополовой, на какую сумму могут рассчитывать сегодня те, кто хочет снять жилье.
Квартиры-студии стартуют от 20 тысяч рублей. 1-комнатые квартиры в центре, разумеется, дороже. Конечно, многое зависит от района, его инфраструктуры, новостройка это или вторичка и т.д.,
— комментирует эксперт.
То есть сомнения в прозрачности сотрудничества с Екатериной у молодой пары должны были возникнуть, что называется, с порога.
«Это развод на деньги, не ведитесь!»
А дальше самое интересное. 26 роковых тысяч, включая плату за первый месяц проживания и залог, съемщик предложил отправить риелтору на банковскую карту. На что последовал молниеносный отказ: у дамочки за входящие переводы (!) снимают комиссию, поэтому она приветствует исключительно наличный расчет.
Я снял требуемую сумму и вручил ее Екатерине, даже не поднимаясь обратно в офис. В ответ получил договор и сведения о том, когда и где состоится встреча с хозяйкой квартиры. Мы с Анитой приехали к назначенному времени, но до собственницы дозвониться не удалось. Просидев два часа и никого не дождавшись, решили забить в интернете контакты риелтора. Первый же комментарий: «Это развод на деньги, не ведитесь!» Нас словно обухом по голове ударило. Мрачно переглянувшись, мы поехали в злополучный офис выяснять ситуацию,
— продолжает собеседник.
Контора оказалась опечатана. Лишь продавщица продуктового, что на 1-м этаже, уныло подтвердила догадку: молодые люди не первые, кто попался на удочку ее соседей по зданию. Так пара осталась без денег, жилплощади, но с багажом негативных эмоций.
Безусловно, наша вина в том, что мы не прочитали внимательно договор, который подписывали. Прокручивая в голове тот момент, мы поняли, что неспроста все вокруг отвлекали наше внимание: мнимые сотрудники шумно общались между собой, включали видео, разговаривали по громкой связи и т.д. Нет сомнений, все это было сделано для того, чтобы мы потеряли бдительность,
— убеждена Анита.
Кстати про договор. Там написано следующее: «Абонент оплачивает консультационные услуги и расходы оператора по содержанию базы данных до предоставления абоненту доступа к сервису и подключения СМС-рассылки. Оператор не несет ответственности за отношения абонента с собственником жилья, так как эти отношения не являются предметом договора. Также оператор не несет ответственности за поведение собственников и изменения ими условий аренды жилья или его состояния».
Не придраться. Алексей и Анита заплатили за то, что риелтор проконсультировала их по вопросу аренды квартиры и не более того.
Десятки СИМ-карт с ложными номерами
По словам начальника пресс-службы УМВД России по Краснодарскому краю Артема Коноваленко, в полицию Краснодара поступают сотни таких заявлений в год.
Во всех случаях люди добровольно подписывают договор, предметом которого является оказание информационных услуг. То есть вторая сторона находит сведения из открытых источников о сдаче в аренду квартир и предоставляет их клиентам. За такое консультирование они и платят, причем в договоре это прописано. За все остальное, в том числе за достоверность предоставляемой информации, риелторы ответственности не несут,
— подтвердил он.
Итог подобной ситуации, как правило, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Если жертвы инфориелторов считают, что вторая сторона договора не выполнила взятые на себя обязательства, они могут обратиться с гражданским иском в суд.
Но случается, что по ст. 159 УК РФ (мошенничество) обнаруживается состав преступления. Это возможно в случае, если будет доказано, что лица предоставляли ложную информацию о контактах собственников и арендуемых квартирах умышленно.
Однажды в сейфе одного из таких мнимых офисов мы нашли несколько десятков СИМ-карт с номерами якобы собственников квартир, которые предоставлялись клиентам. Это конкретная улика, с которой можно открыть уголовное дело,
— говорит Артем Коноваленко.
Как не стать жертвой инфориелторов?
Внимательно читайте договор и не платите деньги в офисе. Добросовестный риелтор сначала покажет вам квартиру, предложит проверить документы, подписать договор найма, акт приема-передачи и только потом попросит внести предоплату. При этом заключать договор следует в присутствии собственника.
Действительно качественные услуги не могут стоить дешево. Информагентства заманивают людей именно дешевизной услуг: они ставят цены в 2-3 раза ниже, чем принято на рынке. Помните, что впечатляющие фото квартиры и низкая цена — это не чудо, а повод несколько раз проверить квартиру, собственника и договор.
Проверяйте правоустанавливающие документы на квартиру: свидетельство о регистрации права или выписку из ЕГРН. Их нужно запросить у собственника.
Лучше вносить арендную плату только за один месяц вперед. Собственник может выгнать, сменить замки или продать квартиру, а наниматель — передумать и переехать в другое жилье. В таких случаях забрать деньги у собственника будет сложно.
Ранее стало известно, насколько подорожали квартиры в краснодарских новостройках в марте.
Читайте также: Краснодар занял первое место в России по темпу роста цен на вторичную недвижимость.
