Спрос растет, ценник тоже
Первое, что почувствовали жители, — зависимость от онлайн-сервисов. Выживают на редких островках Wi-Fi. Остальным приходится срочно вспоминать, как выглядит наличка.
Из-за сетевого коллапса цены на такси подпрыгнули в три раза: алгоритмы без интернета не могут корректно рассчитать поездку, а приложение показывает меньше свободных машин. Спрос растет, ценник тоже. За 5-минутную поездку просят 1000 рублей, а время ожидания — от 25 минут. И не факт, что заказ вообще кто-то примет. Сервисы доставки продуктов почти все ушли в спячку, а курьеры жалуются: без связи невозможно подтвердить заказ и пробить оплату. Сотовые операторы отмахиваются, ведь виноваты не они, а меры безопасности. Когда все вернется в норму, — прогнозов нет.
Зашла за продуктами в «Пятерочку» у себя в районе. Холодильник пустой, вот и набрала корзину. А на кассе выяснилось, что интернета нет, терминалы мертвые, и оплата по карте невозможна. А я не помню, когда наличку в последний раз в руках держала,
— рассказывает наша читательница Анна Трофимова.
И речь не только про интернет. В городе у многих не проходят даже обычные звонки.
Тем временем «Яндекс Такси» внедрил в карты бесплатные точки Wi-Fi, чтобы водители смогли продолжать работу при нестабильном интернете. Функция доступна и в офлайн-режиме, но при условии, что карта города загружена заранее. Правда, когда такие меры примут конкретно в Краснодаре, неизвестно.
Кроме того, перед автовладельцами встала новая задача: как оплачивать парковку без интернета? Паркоматы не принимают наличку, а приложение не открывается.
В департаменте транспорта города советуют не паниковать: у водителей есть сутки, чтобы оплатить место стоянки.
Алгоритм прост:
- Запишите адрес парковки или номер зоны.
- Укажите время начала и конца стоянки.
- Если было несколько остановок, фиксируйте каждую.
- А потом дома, с проводного интернета, оплатите на сайте parkingkrd.ru до 23.59 текущих суток.
«Помираю без интернета»
Некоторые восприняли ситуацию на грани истерики. Один краснодарец в носках и шлепках позвонил в 112 и заявил, что «помирает без интернета».
Ни одна из экстренных служб к нему так и не приехала. Даже психиатрическая.
В городских пабликах появляются крики о помощи и вполне серьезные предложения. Один из пользователей обратился к бизнесу:
Хочу обратиться ко всем представителям бизнеса нашего прекрасного города! В связи с параличом служб доставки и такси, возросшими тарифами и нестабильной связью — огромная просьба: сделайте ваши точки Wi-Fi открытыми! В городе полно соединений (гостиницы, кафе, офисы, банки и т.д.), но 99% с паролями. Если бы в такие периоды они были доступны, проблема коммуникации в городе была бы частично решена.
Однако комментарии под этим постом быстро охладили пыл автора:
А платить за ваш интернет мы тоже должны?
Если автор узнает, почему точки перестали быть открытыми, удивится. За это штрафуют. А если кто-то с твоего IP что-то не то закажет или загуглит, — еще и посадить могут. Докажи потом, что не ты.
Мир замедлился
Но есть и обратная сторона отключения. Не знаю, дело ли в том, что была суббота, или правда так влияет отсутствие связи, но никто никуда не спешил. Будто кто-то поставил жизнь на скорость 0,5.
Более того, я неожиданно поняла, что вообще не знаю Краснодар. Без карт я теряюсь в пространстве. Вот стою на Коммунаров, до центра рукой подать, просто перейти дорогу… Но без навигатора я все равно умудрилась растеряться.
Я поехал на улицу Тургенева на автобусе. Народ на остановках спрашивает, как добраться, как пересесть. Как будто вспомнили, что у нас есть общественный транспорт и живые люди,
— рассказывает краснодарец Иван Волков.
А еще я вдруг заметил, что езжу с одними и теми же людьми. Раньше мы все сидели в телефонах и не видели друг друга,
— подчеркивает мой коллега Александр Сучков.
Психолог Виктория Радченко считает, что интернет дает иллюзию контроля: проверить счет, заказать еду, вызвать такси, узнать новости. Без него человек ощущает беспомощность и ограничение свободы. Невозможность быстро реагировать на важное усиливает стресс:
Интернет сегодня — базовая потребность, как электричество. Его отсутствие обостряет чувство уязвимости и потери контроля. Без связи человек чувствует себя беспомощным и ограниченным, а невозможность быстро реагировать усиливает стресс. Кратковременный детокс полезен, если добровольный. Вынужденный и длительный — только раздражает и пугает. Как говорится, «все — яд и все — лекарство», но доза и добровольность решают.
Жить «как раньше»?
Отключение интернета вскрыло уязвимость городской инфраструктуры: сервисы, транспорт, оплата — все завязано на мобильной сети. Но при этом оказалось, что в офлайн-реальности больше живого общения и случайных встреч.
Пока ситуация не стабилизировалась, Краснодар пробует жить «как раньше» и даже находит в этом свои маленькие открытия. Но все понимают: если интернет будет работать в такое тяжелое время, проблемы будут куда серьезнее, чем потеря навигатора.