— Я понимаю, что с выдачей паспортов могут быть сложности, но это не такие сложности, которые министерство не в состоянии было бы решить. Я прошу навести порядок и быстро это сделать. Люди хотят быть гражданами нашей страны,
— сказал Владимир Путин.

По словам Президента России, процесс получения российских паспортов длится месяцами, в том числе приходится очень долго стоять в очередях.

— Необходимо ответственно подойти к этой задаче. Займитесь как следует,
— обратился глава государства к Министру внутренних дел РФ Владимиру Колокольцеву.