О происшествии сообщили пассажиры, наблюдавшие за инцидентом из зала ожидания. По их словам, переноску не закрепили должным образом, во время перевозки она выпала из транспорта и сломалась. В клетке находился пес по кличке Финик. После падения сотрудники аэропорта починили клетку армированным скотчем и отправили в багажный отсек.
Как сообщила хозяйка Финика, посмотреть, в каком состоянии после падения находится пес, ей не дали. Женщина пожаловалась на авиакомпанию и на сочинский аэропорт.
Авиакомпания в свою очередь ответила, что инцидент произошел по вине сотрудника аэропорта.
«Погрузкой и разгрузкой багажа занимаются службы аэропортов, поэтому, к сожалению, от подобных ситуаций не застрахована ни одна авиакомпания», — прокомментировали в S7 Airlines
Что касается аэропорта, то там по данному факту провели проверку и выяснили, что инцидент произошел из-за невнимательности сотрудника. Однако после случившегося грузчики сделали все возможное, чтобы обеспечить собаке безопасный перелет.
Также в пресс-службе аэропорта заявили, что виновник инцидента больше не является сотрудником аэропорта.
По прилете пострадавшая обратилась в ветеринарную клинику, чтобы узнать состояние питомца. Серьезных проблем со здоровьем ветеринары не выявили, однако оставили пса под наблюдением на несколько дней, пишет «КП- Кубань».
Ранее «КИ» писали, что владельцев домашних животных по всей России возмутило еще одно происшествие: на борту рейса Аэрофлота погибли два кота, получившие при транспортировке в багажном отделении травмы, несовместимые с жизнью. «Краснодарские известия» выясняли, о чем надо побеспокоиться людям, собирающимся в воздушное путешествие со своими питомцами.