В 2021 году на туристическом поезде «Сочи» прокатилось более 43 тыс. пассажиров. Всего за время функционирования состав перевез свыше 70 тыс. человек. Поезд продолжит курсирование в октябре, а после небольшого перерыва — зимой. Движение по маршруту Туапсе — Сочи — Гагра на нем занимает чуть более шести часов.
В пути предусмотрены остановки в популярных курортных местах: Лазаревская, Лоо, Дагомыс, Сочи, Адлер, Имеретинский курорт, Веселое, Цандрыпш. Внутри состава воссоздана обстановка эпохи СССР. Здесь предусмотрены общие, плацкартные и купейные вагоны, купе СВ, а также вагон-ресторан, вагон-бар, фото-купе с использованием атрибутики советского времени.
С помощью мультимедийного портала, установленного в вагонах, пассажиры могут в пути получить полезную информацию о регионе и заказать экскурсию, в том числе по местам съемок знаменитых советских и российских фильмов.
— Мы видим большой спрос на его услуги как среди туристов из других регионов, так и среди местных жителей, которые пользуются турами выходного дня в соседнюю Республику. Кроме того, поезд позволяет в значительной степени разгрузить транспортные автомобильные потоки в разгар сезона на пункте пропуска Сочи-Псоу, — рассказала глава департамента курортов и туризма Сочи Светлана Батяйкина.