Отслеживает такие обращения Муниципальный центр управления Краснодара. Обратиться туда легко: достаточно написать сообщение в соцсетях о том, что и где произошло. Специалисты обработают запрос и передадут в работу профильному подразделению.
Всего за прошедшую неделю обработано 246 обращений от граждан. Самыми обсуждаемыми стали темы:
- ЖКХ (48 обращений);
- дорог (43 обращения);
- благоустройства (33 обращения);
- общественного транспорта (24 обращения);
- мусора/свалок/ТКО (14 обращений).
Опасное развлечение
В преддверии праздников специалисты МЦУ решили напомнить местным жителям о том, что использование некачественной пиротехники может оказаться опасным как для самого владельца, так и для окружающих.
— Покупать пиротехнику где попало не стоит. До наступления праздников откроется 54 легальные торговые точки по продаже фейерверков. Обязательно обращайте внимание на наличие сертификата, инструкции по применению на русском языке. Также нужно смотреть на срок годности и целостность упаковки,
На заметку
Если вы заметили, что в городе осуществляется несанкционированная торговля пиротехникой, об этом можно сообщить:
- в управление торговли и бытового обслуживания населения администрации Краснодара — 218-98-00;
- в дежурную часть Управления МВД России по городу Краснодару — 268-40-45, 102;
- в ЕДДС Краснодара — 214-33-36;
- в ЕДДС по округам:
- Центральный — 214-33-40;
- Западный — 214-33-41;
- Карасунский — 214-33-38;
- Прикубанский — 214-33-39.
Почему их вырубают?
В городском телеграм-канале «Типичный Краснодар» пользователи соцсетей пожаловались на то, что на ул. Кожевенной спилили деревья и ничего не высадили взамен. Сотрудники МЦУ сообщили о проблеме в департамент городского хозяйства и ТЭК.
«На ул. Кожевенной минус 4 дерева. Спилить спилили, а где же компенсационное озеленение? Как мы будем ходить по улицам летом, в жару?» — спрашивают в посте телеграм-канала.
Заместитель начальника отдела озеленения департамента городского хозяйства и ТЭК Варвара Колесникова пояснила, что пни выкорчуют до конца декабря. Вопрос с озеленением также будет рассмотрен в ближайшее время.
Аналогичный случай произошел в прошлый вторник на ул. Гоголя, 113, где спилили липы. Многие краснодарцы задались вопросом, насколько это законно.
— Был выдан порубочный билет на проведение санитарной вырубки двух деревьев и обрезку одного растения. Деревья имели признаки аварийности: большой наклон ствола, стволовую гниль и отслоение коры,
Подняли уровень и забетонировали
Краснодарцы рассказали о том, что на перекрестке улиц Ставропольской и 2-й Пятилетки вот-вот провалится канализационный колодец. МЦУ передал информацию в Центр мониторинга дорожного движения и транспорта.
— Шла неделю назад в магазин и заметила странный люк. Он продавленный и как будто скоро провалится, так еще и расположен рядом с пешеходным переходом. А если человек наступит случайно или туда попадет колесо машины?
Начальник отдела строительного контроля по объектам ремонта дорожного фонда Центра мониторинга дорожного движения и транспорта Андрей Швабауэр ответил, что в прошлый понедельник специалисты выехали на место, подняли уровень колодца и забетонировали образовавшуюся щель.
В комментариях телеграм-канала МЦУ к данному инциденту местный житель Богдан написал о похожей проблеме с люком на пересечении улиц Калинина и Чкалова. Об этом уже сообщили в департамент транспорта и дорожного хозяйства.
Очистили контейнерную площадку
Во дворе дома №174 на ул. Селезнева уже не впервые собирается много мусора на контейнерной площадке. Специалисты МЦУ обратили внимание управления коммунального хозяйства и благоустройства на этот случай.
— Я как-то шла в магазин как раз мимо контейнерной площадки, через двор. Сколько там мусора навалено, ужас! Не понимаю, почему его не вывозят вовремя,
Уже на следующий день площадку рядом с баками расчистили и вывезли весь мусор.
— Складирование отходов рядом с баками приравнивается к несанкционированной свалке. К тому же крупногабаритный мусор и ветки нельзя выбрасывать на контейнерные площадки для бытовых отходов,
В Краснодаре есть шесть организаций, имеющих соответствующие лицензии на вывоз крупногабаритных и опасных отходов:
- ООО «Чистый город»: +7 (918) 117-17-17;
- ООО «СКАЙТЕХ»: +7 (918) 690-05-16;
- ООО «ГрантЭко-Юг»: +7 (918) 399-30-30;
- АО «Мусороуборочная компания»: +7 (861) 211-58-58;
- ООО «Логистик Групп»: +7 (918) 622-81-68;
- ООО «Агентство «Ртутная безопасность»: +7 (928) 848-37-91.
Снова с горячей водой
На прошлой неделе местные жители активно обсуждали в телеграм-канале «ЧП Краснодар» отключение отопления и горячей в ЖК «Московском». В вопросе разбиралась управляющая компания совместно с ресурсоснабжающей организацией.
Так, проблема коснулась домов на улицах Карякина, Байбакова и Котлярова еще в конце ноября, что вызвало возмущение со стороны горожан.
«Живу с дочкой и мамой на 2-м этаже на Карякина, 19. С 29 ноября и до сегодняшнего дня сидим без тепла и горячей воды. На стенах возле плинтуса уже стала появляться плесень, потому что в доме сыро и холодно. Управляющая компания молчит», — рассказала в посте телеграм-канала местная жительница.
— По информации АО «Краснодартеплосеть» и ООО «Южная управляющая компания» дома в ЖК «Московском» переключили на котельную по Ростовскому шоссе, 12/7. После этого, 6 декабря, отопление и горячая вода уже начали поступать,
На сегодняшний день проблема решена.
Обратиться в МЦУ можно через соцсети — «ВКонтакте» или в бот телеграм-канала
(@send_mcukrd_bot).
Материал подготовила Анастасия Гарькуша