Зачастую многие продавцы недоговаривают условия акций. Иногда они утверждают, что товар, который покупатель приобрел со скидкой, вернуть или обменять нельзя.
Тем не менее, потребители могут вернуть или заменить любой товар, приобретенный по акции, точно на таких же условиях, как товары без скидок, сообщили в ведомстве.
Если непродовольственный товар оказался надлежащего качества, но по каким-либо причинам не подошел покупателю, то в соответствии с законом «О защите прав потребителей» обменять его можно в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Все кто столкнулся с проблемой возврата или обмена товара, могут обратиться за помощью в местное управление Роспотребенадзора или заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства.
Ранее «КИ» писали, что в России планируют в 2,5 раза сократить число магазинов, торгующих табаком и алкоголем.
Читайте новости там, где удобно: Vk, Оk, Яндекс.Дзен.