О том, что банк «Открытие» станет частью ВТБ, стало известно в декабре 2022 года. После того, как Центробанк одобрил сделку, началась интеграция двух финансовых структур, которая завершится к концу текущего года. «Краснодарские известия» выяснили, что будет с клиентами «Открытия», как перейти в ВТБ и какие преимущества получит каждый из них при переходе.
1.Как перейти из «Открытия» в ВТБ?
В июне все клиенты банка «Открытие» получили персональные уведомления о переходе в ВТБ. Эту процедуру можно пройти дистанционно – в мобильном приложении или интернет-банке «Открытия». Нужно кликнуть на баннер «Переходите в ВТБ», а затем подписать необходимые документы с помощью электронной подписи.
2. Онлайн-формат удобен, но как быть тем, кто предпочитает обслуживание в офисе?
Дистанционный вариант перехода безопасен – каналы информации и средства пользователей надежно защищены. Но если клиенту удобнее посетить офис, в любом отделении ВТБ специалисты помогут разобраться в цифровых процессах. Также можно позвонить в контакт-центр по номеру 1000 и задать оператору вопрос по переходу из «Открытия» в ВТБ,
— пояснил Сергей Кадакин, единый бизнес-лидер ВТБ и «Открытия» в Краснодарском крае-вице-президент.
3. Как бизнесу безболезненно перейти в ВТБ?
Клиентам банка «Открытие» доступна Бизнес Платформа ВТБ в интернет-банке и мобильном приложении. Это цифровая экосистема, объединяющая более 80 продуктов и сервисов группы ВТБ для предпринимателей и юрлиц, 20 из них – от банка «Открытие». Процесс перевода юридических лиц из «Открытия» в ВТБ планируется завершить в ближайшее время.
4. Сохранятся ли условия по вкладам?
Условия по всем действующим вкладам остаются в силе до конца указанного в договоре срока. Затем вкладчикам предложат перевести средства на счет в ВТБ с возможностью оформить сберегательные продукты.
5. Придется ли перевыпускать дебетовые карты «Открытия»?
Дебетовые карты перевыпускать не нужно, срок их действия автоматически продлен до 2029 года. При переходе в ВТБ изменятся только реквизиты счета. Перевести карты на обслуживание в ВТБ можно в мобильном приложении, интернет-банке «Открытия»* или в офисах объединенной сети банков.
6. Что делать с кредитной картой?
Кредитную карту банка «Открытие» необходимо переоформить. Это можно сделать в мобильном приложении или интернет-банке, а также в отделениях «Открытия» и ВТБ. Если задолженности по карте нет, то клиенту предложат новую кредитную карту ВТБ с кешбэком до 25% на выбранные категории. Клиенты с задолженностью смогут рефинансировать кредитные карты на специальных условиях – с новым льготным периодом до 200 дней на сумму долга.
7. Изменятся ли условия по кредитам «Открытия»?
Все условия по кредитам: сумма займа, размер задолженности, ставка, срок и дата платежа сохраняются. Заемщики банка «Открытие» уже получают уведомления о переводе кредитов. Мастер-счет можно открыть в ВТБ с помощью сервиса онлайн-перехода в интернет-банке или мобильном приложении, а также в любом офисе.
8. Правда ли, что клиентов банка «Открытие» ждут бонусы от ВТБ?
Для каждой категории клиентов в ВТБ подготовили спецпредложения. Вот наиболее интересные из них:
- По дебетовым картам можно получать кешбэк в рублях – до 25% от суммы трат.
- Вкладчики из банка «Открытие» смогут оформить в ВТБ депозит или накопительный счет с повышенными процентами.
- Пенсионеры и получатели пособий могут рассчитывать на дополнительные надбавки за перевод начислений в ВТБ.
- Владельцы кредитных карт «Открытия», не имеющие задолженности, могут оформить новые кредитные карты ВТБ с кешбэком до 25%. А тем, у кого есть задолженность, ее рефинансируют на специальных условиях.
- Клиенты «Открытия» с действующим премиальным статусом станут владельцами пакета услуг «Привилегия» с годовым бесплатным обслуживанием. Порядка 20 тысяч клиентов «Открытия», не имевших премиального статуса, получат его после перехода в ВТБ.
9. А если я ничего не буду делать – что будет с картами, кредитами, вкладами?
Если клиент «Открытия» не будет принимать приглашение от ВТБ, то в конце 2024 года переход произойдет автоматически. Но тогда можно упустить выгоду – приветственные предложения от банков всегда самые привлекательные по условиям.
*ПАО Банк «ФК Открытие» (банк «Открытие»). Ген.лицензия ЦБ РФ № 2209 от 24.11.2014; 115114, Москва, ул. Летниковская, дом 2, стр. 4.
Реклама. Рекламодатель БАНК ВТБ (ПАО), ИНН 7702070139, ОГРН 1027739609391, Генеральная лицензия Банка России № 1000. Юр. адрес: Санкт-Петербург, пер. Дегтярный, дом 11, литер А. 16+