Авиакомпания возместила ущерб пассажиру-паралимпийцу, чью электроколяску повредили во время перелета из Москвы в Сочи. Были установлены обстоятельства повреждения, опрошены пассажир и сотрудники авиакомпании.
— На данный момент авиакомпанией перечислены денежные средства клиенту в счет возмещения затрат на приобретение и доставку необходимой инвалидной коляски с электроприводом взамен поврежденной в ходе перелетов,
Ранее СМИ сообщили, что инвалид первой группы Николай Руденко сдал транспорт в багаж. По пути на Черноморское побережье в коляске повредили проводку, кроме того, ее придавили сумками так, что сломалась металлическая рама. Пассажир не смог даже разложить свое средство передвижения.