Малоимущие жители могут получить там вещи и продукты. Представители епархий помогают нуждающимся купить средства личной гигиены, хозяйственные товары, лекарства, детское питание, а также организовывают доставку продуктов и медикаментов пожилым людям, оказывают помощь в решении бытовых проблем пациентов больниц.
Также работают горячие линии. Их номера:
- Армавирская епархия — 8 (952) 855-59-15 — с 9:00 до 21:00;
- Ейская епархия — 8 (861) 322-32-33;
- Екатеринодарская епархия — 8 (918) 431-02-78 и 8 (918) 431-04-37;
- Новороссийская епархия — 8 (918) 987-10-03 — круглосуточно;
- Сочинская епархия — 8 (912) 853-58-67;
- Тихорецкая епархия — 8 (918) 434-49-99 — с 9:00 до 21:00.
Кроме того, запущен всероссийский проект «Церковная помощь. Антивирус милосердия», куда могут обратиться пострадавшие от эпидемии коронавируса и ее последствий.