В 2022 году в Центр в МЦРП «Платформа» поступило свыше 1,2 тыс. обращений. Но с начала этого года — всего пять и по телефону горячей линии. В связи с этим в дальнейшем оказывать помощь и оформлять муниципальные льготы будут вне единого Центра.
— С начала этого года заявки от членов семей мобилизованных краснодарцев, можно сказать, сошли на нет. Поэтому нет необходимости ежедневного нахождения в Центре специалистов. В то же время ущерба для самих заявителей не будет — услуги продолжат оказывать и дальше,
Продолжит работать и горячая линия, по которой можно задать вопросы о получении мер поддержки, — 8 (989) 822-19-56. Сделать это можно с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. Оформить городские меры социальной поддержки можно следующим образом:
- отмена платы за присмотр и уход в детских садах — в дошкольном учреждении, которое посещает ребенок;
- бесплатное горячее питание для детей 5–11 классов — в школе, где обучается ребенок;
- бесплатный проезд на городском общественном транспорте для детей в Центрах обслуживания ООО «Электронный билет Кубани»: на ул. Сормовской, 12/7 (1-й этаж, вход с торца здания со стороны ломбарда); на ул. им. Полины Осипенко, 143 (остановка «ул. им. Полины Осипенко»); на ул. им. Атарбекова, 5 (вход со стороны банка «Кубань Кредит» (2-й этаж); на ул. Выставочной, 6 (остановка «Ул. им. Крупской»); на ул. Пашковской, 83 (между ул. Коммунаров и ул. Красноармейской). Центры обслуживания работают с понедельника по субботу. Контактный телефон — 8 (800) 700-25-27.
В муниципальном штабе #МыВместе волонтеры оказывают психологическую и адресную помощь семьям военнослужащих и мобилизованных. Заявки можно оставлять в круглосуточном режиме по номеру 8 (800) 200-07-23, а также телефону федеральной горячей линии 8 (800) 200-34-11.
Также бесплатную юридическую помощь по имущественным и личным неимущественным вопросам, включая оформление предусмотренных законодательством мер поддержки данной категорией жителей, оказывают юристы Муниципального юридического бюро.