В октябре 2023 года в МЦУ Краснодара поступило более 1 тыс. обращений от горожан – большинство вопросов касаются ЖКХ, благоустройства, общественного транспорта и состояния дорог.
В газете «Краснодарские известия» еженедельно выходит целая полоса, посвященная работе МЦУ, – «Маленькие проблемы большого города». В наглядном формате «было – стало» журналисты демонстрируют, что просьбы жителей Краснодара обратить внимание на ту или иную проблему – эффективны.
— В цифровую эпоху самый короткий путь взаимодействия между краснодарцами и властью – онлайн. Специалисты МЦУ оперативно отрабатывают актуальные запросы жителей. Все структурные подразделения мэрии вовлечены в эту работу. Но горожане привыкли получать информацию по различным каналам, поэтому мы подключаем средства массовой информации: газетные публикации, программы на радио и телевидении,