Проблема рейдерских захватов многоквартирных домов с помощью фальсифицированных протоколов собраний собственников долгое время остается болезненной темой для жителей многих российских городов. Остро этот вопрос стоял и в Краснодаре, где люди нередко сталкивались с подделкой подписей и сменой управляющих компаний без их ведома. Однако теперь благодаря новому подходу, примененному в краевой столице, ситуация меняется. Сегодня он взят за основу для внедрения и в других муниципалитетах Кубани.
Как работала схема
Речь идет о случаях, когда под предлогом проведения общего собрания собственников составлялись фиктивные протоколы, а подписи в них попросту подделывались. На основании этих документов Государственная жилищная инспекция Краснодарского края принимала решения о смене управляющей компании — часто в пользу организаций, не внушающих доверия жителям.
Парадокс заключался в том, что инспекция действовала в рамках закона: у нее нет полномочий проверять подлинность подписей. Документы представлены — оснований сомневаться формально нет. В результате недобросовестные компании получали управление домами, а жильцам приходилось бороться за возвращение контроля над своей недвижимостью,
— говорит Павел Абрамчик, начальник управления по жилищным вопросам администрации Краснодара.
Город предложил решение
Выход нашли в администрации Краснодара — совместно с краевой прокуратурой и при участии Госжилинспекции был разработан простой и удобный инструмент: специальные онлайн-разделы на сайте администрации города и в подразделе управления по жилищным вопросам. Через них собственники, узнавшие о том, что от их имени кто-то проголосовал за смену управляющей компании, могут сообщить об этом не выходя из дома.
Механизм работает через портал Госуслуг. После верификации пользователь перенаправляется на сайт ГИС ЖКХ, где может оставить официальное обращение. Эти заявления поступают в Госжилинспекцию и рассматриваются при проверке протоколов. Если таких обращений много, инспекция отказывает в регистрации новой управляющей компании,
— разъясняет Павел Абрамчик.
Раньше для этого необходимо было лично явиться в Госжилинспекцию с паспортом, подтвердить свою личность и написать заявление. Понятно, что это неудобно: люди заняты, не у всех есть возможность тратить время на поездки. Новый онлайн-механизм позволяет сделать все не выходя из дома.
Кроме того, жильцы по-прежнему имеют право обратиться в управление по жилищным вопросам, где им помогут составить заявление и перенаправят его в надзорные органы.
Если граждане обратятся к нам, в управление по жилищным вопросам, мы можем также проанализировать ситуацию, выйти на дом, пообщаться с жильцами, заверить факт того, что люди не голосовали, и перенаправить эти данные в Госжилинспекцию,
— говорит Павел Михайлович.
Первые результаты — и победа жителей
Как рассказал «КИ» начальник управления по жилищным вопросам, новая практика уже принесла первые плоды.
В одном из домов Краснодара попытка рейдерского захвата была остановлена: более 200 собственников подписали заявление, что не участвовали в голосовании. В итоге компании, пытавшейся взять дом под контроль, было отказано во включении в Реестр лицензий. Таким образом, благодаря вовремя налаженной системе люди смогли отстоять свое право выбора.
Пример Краснодара — на пользу другим городам
Теперь этот опыт стал показателем для всего региона. Прокуратура Краснодарского края рекомендовала внедрить аналогичный подход и в других муниципалитетах. Подчеркивается, что своевременная цифровизация процессов, активная позиция администрации и сотрудничество с прокуратурой дают ощутимый результат.
В условиях, когда цифровые технологии позволяют многое сделать дистанционно, подобные инициативы — не просто удобство, а реальный инструмент защиты прав собственников. Важно, чтобы люди знали — у них есть законные способы защитить свой дом от недобросовестных действий. И Краснодар теперь служит тому ярким примером.