Среди присутствующих были заместители мэра Илья Павлов и Максим Онищенко, представители профильных департаментов, главы Калининского и Прикубанского внутригородских округов.
Спусковой крючок к этому мероприятию — авария на электросетях, которая произошла 20 июля на ул. Краеведа Соловьева. В минувший понедельник на сходе граждан под председательством Евгения Наумова жители пострадавших ЖК задали ресурсникам и своим управляющим компаниям вопросы касательно отключения электроэнергии в их квартирах. Эта проблема стала лакмусовой бумажкой для множества других, связанных с некачественным обслуживанием общедомового имущества. Их и обсудили на встрече с инициативными группами.
Так, жалобы большинства жильцов касались некорректной работы лифтового оборудования и отсутствия обратной связи от соответствующих диспетчерских служб.
Требуем провести экспертизу, и по ее итогам заменить лифты в наших домах,
— высказались жители ЖК «Дружный», 1 и 2, «RED 777» и «Титаны».
Начальник управления по жилищным вопросам Павел Абрамчик пояснил, что, согласно законодательству, специалисты диспетчерской службы обязаны отвечать на заявку жильцов о поломке лифтового оборудования в течение суток.
Задача УК заключается не только в том, чтобы получать коммерческую прибыль, а главное — представлять интересы домов, находящихся под ее управлением. Если у жильцов есть жалобы, руководство УК должно провести экспертизу и выставить претензию застройщику. При несчастном случае из-за некачественной работы лифтов ответственность ляжет именно на специалистов УК,
— заявил Павел Абрамчик.
Собственники квартир в ЖК «Атлант», «Жилой квартал» и «Краски» недовольны санитарным состоянием контейнерных площадок:
Вокруг баков бегают крысы и стоит зловонный запах. В некоторых дворах и вовсе нет места для мусора.
Максим Онищенко подчеркнул, что контейнерные площадки, расположенные на территории МКД, — зона ответственности УК.
В целом качество выполнения управляющими компаниями своих услуг оставляет желать лучшего. Произошедшая аварийная ситуация стала для них уроком. Дадим их руководству шанс устранить недочеты. Если подобное повторится, будем поднимать вопрос о смене этих организаций,
— добавил вице-мэр.
По итогам встречи приняли решение организовать выезд на территорию всех ЖК и детально изучить каждую проблему с четким обозначением сроков решения.
Будут присутствовать инициативные группы, представители УК, строительных компаний, специалисты структурных подразделений администрации города. Эффективнее всего такие вопросы решать на месте, а не в стенах кабинета. Сегодня главной задачей было выстроить коммуникацию между жителями и представителями управляющих компаний, и у нас это получилось,
— считает Максим Валерьевич.
Ранее подобной практики подомовых встреч не было. Все возникшие вопросы, а их накопилось много, теперь решаем в индивидуальном порядке, раз УК и застройщики сами не справляются,
— резюмировал Евгений Наумов, глава Краснодара.
Ранее «КИ» рассказывали, что Евгений Наумов обсудил с жителями К. Россинского проблемы микрорайона.