Таких историй много, с ними сталкиваются не только журналисты, но и специалисты городской администрации, и депутаты гордумы. На примере этой мы обрисуем одну из распространенных ситуаций, расскажем, как действовать несогласным с ней жильцам и что по этому поводу говорит закон.
«Сердце кровью обливается»
В этой истории поводом для разногласий стал… цветник. Да, тот самый благоухающий участок, который, казалось бы, призван сближать соседей, занятых его облагораживанием, и поднимать настроение прохожим. Так до поры до времени было и в доме на Айвазовского, что за кинотеатром «Болгария».
Ольга Николаевна со взрослым сыном Игорем переехала сюда летом 2021 года. Освоившись на новом месте, женщина решила навести на придомовой территории порядок и, никого не спросив, выкорчевала цветник и организовала на его месте огород. Домуправ Елена Михайловна такую инициативу не оценила: с этим цветником дом участвовал в конкурсах и получал награды. Заявку на участие жильцы хотели подать и в этот раз, но не тут-то было — альтернативой пионам и ирисам стала грядка с чесноком, черной смородиной и др.
— Сердце кровью обливается, ведь могли снова выиграть конкурс, двор у нас очень ухоженный, но пришлось его пропустить,
Однако у новой собственницы своя версия на этот счет.
— Никакого цветника не было — сплошной бурьян! Посадила клубнику — разве это хуже лопухов? К тому же председатель дома никакого участия в облагораживании его территории не принимает,
Согласен с ней и сын:
— Черную смородину любят все, кому она может помешать? Мама старается, делает как лучше, а она (домуправ. — Прим. автора) недовольна.
Вместе с огородом на участке появились шины и кирпичи, служащие неким ограждением для насаждений и придающие ему, по мнению Ольги Николаевны, ухоженный вид. Работники РЭП — ремонтно-эксплуатационной организации, контролирующей облик территории, неоднократно приезжали на место и очищали территорию от строительного мусора.
— Это портит внешний вид дома, совершенно неэстетично выглядит. Ольгу Николаевну периодически просят не класть на газон палки, кирпичи, пеньки, но она будто не слышит,
Жительница продолжает «облагораживать» местность, настаивая на том, что это вовсе не строительный мусор.
После цветочно-огородного разногласия у семьи наметился целый ряд претензий к домуправу. Проиллюстрировать масштаб недовольства можно стопкой альбомных листов, в которых Ольга Николаевна подробно описала все «бедствия», виной которым является председатель, подкрепив это фотоотчетом. На что приходилось закрывать глаза остальным жильцам дома на ул. Айвазовского все эти 14 лет (именно столько заведует домом Елена Михайловна — с 2009 г.) и приходилось ли?
Автомобили во дворе и закрытый чердак
По словам пожаловавшейся собственницы, их обитель и близлежащая территория буквально кишат проблемами, а домуправ лишь портит жильцам жизнь. Табличка на фасаде «Дом образцового содержания» и благодарности в адрес домуправа, видимо, отнюдь не отменяют этих фактов. Итак, что же ее не устраивает? Начнем по порядку, хотя его в жалобе на 59 страницах (имеется в распоряжении «Краснодарских известий») заметить сложно.
На этаже председателя видеокамера. Ольга Николаевна заявляет, что куплена она на деньги жильцов, да и к тому же незаконно. Однако в ГУК «Краснодар» имеется протокол, согласно которому двадцать камер, расположенных на этажах каждого подъезда, оплатили собственники, а двадцать первую камеру для своего этажа Елена Михайловна покупала и устанавливала за собственные средства. Сделано это для безопасности места проживания.
Кроме того, жительница жалуется на забитые дымоходы, вонь из подвала и закрытый чердак, который, как она утверждает, по технике безопасности должен быть открыт. Между тем в соответствии с пунктами 3.3.5 и 4.6.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, входные двери или люки выхода на кровлю, двери с лестничных площадок на чердак должны быть закрыты на замок. Исходя из этого, открытие подвальных помещений и крыш допускается только для проведения каких-либо работ сотрудниками управляющей компании либо иными специализированными организациями.
Мне, как журналисту, было сделано исключение. Осмотрев подвал, я не заметила никакой течи и плохого запаха. Кроме того, здесь установлены специальные датчики, отслеживающие уровень влаги, а потому серьезные подтопления не допускаются. Дымоходы, в свою очередь, специалисты проверяют два раза в год, и замечаний по этому поводу не было.
-Уже не раз поднимался вопрос о перевыборах председателя,
Подтверждения этим словам найти не удалось: по словам соседей, включая и тех, кто живет в доме со дня его основания — более 60 лет, эта тема никогда не обсуждалась, поскольку работа Елены Михайловны всех устраивает.
Кроме прочего, Ольга Николаевна недовольна тем, что во дворе дома стоят припаркованные автомобили жильцов.
— А если «скорой» нужно проехать или пожарной службе? Да и выхлопные газы вдыхать не хочется,
Более того, парковочные места огорожены крашеными столбиками с цепями на замках, что тоже возмущает женщину — мол, таким образом собственники машин пытаются показать, кто здесь главный, да и дети ненароком могут зацепиться и упасть.
Председатель обращалась в администрацию Центрального внутригородского округа с просьбой оградить автомобили собственников — возражений не последовало. Столбы стоят во дворе дома на ул. Айвазовского, как и во многих других дворах города, уже много лет, жильцам удобно, службам спасения въезд не ограничен.
Металлические ограждения вместо живой изгороди
На повестке дня у Ольги Николаевны — ограждения для цветов. По ее словам, ими необходимо заменить живую изгородь, которая сейчас простирается по всей придомовой территории. Запрос на установку ограждений женщина отсылает в администрацию Центрального округа и в ГУК. В подкрепление — подписи собственников (около 10 человек), которые проголосовали за благоустройство. Бросается в глаза то, что написаны они в едином стиле. Я решила пройтись по указанным квартирам и убедиться в достоверности подписей. Большинства из указанных жильцов не оказалось на месте: уехал в другой город, работает, в гостях и т.д. Также одна из квартир в списке муниципальная, а потому этот голос браться в расчет не может.
Комментарии удалось получить от троих человек, лишь один из которых внятно подтвердил, что принимал участие в утверждаемом Ольгой Николаевной голосовании. При этом собственником квартиры он не является. Кроме того, собственник одной квартиры с уверенностью отметил, что подпись и вовсе не его.
— Ничего лучше живой изгороди не придумаешь, она служит нашему дому все 60 лет!
Тем не менее у Ольги Николаевны нашлись и соратники. Претензии к дом-управу у них те же:
— На нашей придомовой территории никогда не было красоты! Травка-муравка и только. Ольга Николаевна переехала к нам и все облагородила. Но почему-то со стороны Елены Михайловны — протест! За что? За то, что на участок теперь приятно посмотреть?
Между тем довольные работой председателя жильцы считают, что такой дом, как их, еще поискать надо.
— А Ольга Николаевна просто кляузница, которая решает судьбу всего дома. Ей делать нечего, вот и написала целый «роман» с клеветой и оскорблениями.
— Никогда такого не было, мы всегда жили дружно! А теперь приходится только вспоминать о тех временах, ведь в последние годы — бесконечные склоки,
В этом году у дома юбилей. В его преддверии планируют покрасить фасад первого этажа и сделать отмостку. Ольга Николаевна идею с последней не поддерживает. По ее словам, домуправ эти работы ни с кем не согласовала, и к тому же непонятно, за чей счет это организуется. Выяснилось, что на отмостку выделит деньги депутат. Жильцов об этом оповестили, и противников получить от местных властей подарок не нашлось.
Коллективное согласие, а не вкусовщина
Статья 36 Жилищного кодекса РФ гласит, что придомовая территория является собственностью жильцов, а потому они имеют полное право распоряжаться ею с выгодой для себя. Эта сторона медали дает понять, что высадить огород Ольге Николаевне закон не препятствует. Однако любые спорные моменты, как правило, решаются на общем собрании жильцов многоквартирного дома.
— Действительно, вопрос о том, как должен выглядеть палисадник по этому адресу, можно разрешить только с помощью такого собрания, при учете мнения большинства. В статье 45 ЖК РФ четко прописана эта процедура,
Таким образом, в подобных ситуациях важно прежде всего коллективное согласие, а не так называемая вкусовщина. А потому пожелаем жильцам дома на ул. Айвазовского его скорейшего достижения — с цветником или без. К тому же всегда есть альтернатива: частный дом, где простор для воплощения желаний его собственника не ограничен стенами жилья. Там можно и огород высадить, и усыпать почву ракушками, и террасу установить, не интересуясь при этом мнением соседей.
Председатель Елена Михайловна заведует домом с 2009 года. За это время дом участвовал в конкурсах, получал награды, а сама женщина удостаивалась благодарностей от администрации.
На просьбы сотрудников РЭП №14 не раскладывать на участке шины и кирпичи собственница принципиально не реагирует.