Первый рейс состав №927/928 совершил 15 августа. За это время он перевез свыше 15 тысяч пассажиров. Здесь есть общие вагоны с местами для сидения, купейные вагоны (с двух- и четырехместным размещением) и плацкартный. Все они оформлены в стилистике советской эпохи 70-80-х годов, но при этом соответствуют современным требованиям. Так, внутри есть розетки, кондиционеры и usb-порты для зарядки мобильных телефонов.

Кроме того, есть мультимедийный портал, где можно прочитать о достопримечательностях Черноморского побережья. Поезд выезжает из Сочи в 8:00 каждый день, кроме вторника и прибывает в Гагру в 11:05. В эти же дни он отправляется из Гагры в Сочи в 19:00, прибытие – в 22:25. Перед каждой посадкой и во время поездки сотрудники дезинфицируют вагоны.