11:34
27 Марта 2019
Краснодарцы рассказали о нарушении потребительских прав. Опрос «КИ»
Среда
Мар
27
2019

Краснодарцы рассказали о нарушении потребительских прав. Опрос «КИ»

Всемирный день защиты прав потребителей отмечается 15 марта, в этом году уже в 35-й раз. В канун юбилейной годовщины мы поинтересовались у краснодарцев, попадали ли они - как потребители - в неприятные ситуации?

Фото: Эдуард Катышев, «КИ»
Фото: Эдуард Катышев, «КИ»
Настя Федоренко, специалист

- У меня на покупки легкая рука, «сбоев» не бывает. Мой талант уже оброс легендами, и друзья, приобретая что-то крупное, просят сходить с ними в магазин. Покупок совершаю много, недавно машину купила. Но, видимо, я просто везучая. 

Аида Лебедева, безработная
Фото: Юлия Симатова, «КИ»

- Если мои права и нарушались, то я об этом и не догадывалась. Сейчас много законов в защиту потребителей выходит, но я за ними не слежу: некогда. 
Татьяна Владимировна, пенсионер: - Мне пожаловаться не на что. Если что-то получалось не так, то всегда удается деньги вернуть. Секрет в том, что всегда сохраняю чеки. 

Наталья Купцова, актриса

- В связи с переходом полномочий от Горгаза к Межрегионгазу не могут найти наш с соседкой договор об обслуживании. По каким-то причинам он не был забран из архива. Попытки разрешить ситуацию обрастают нереальными сложностями, дополнительными тратами - денег, времени и нервов. До сих пор в нашей платежке выставлен счет свыше 600 рублей, и объяснить почему, нам никто не может.

Аслан Мукушкалиев, предприниматель
Фото: Юлия Симатова, «КИ»

- Отправился к другу в Славянск-на-Кубани на день рождения. Решил, что торт куплю там, на месте. Дважды продавца о сроке годности спросил, и все равно он меня обманул. Когда разрезали, торт оказался пропавшим. Деньги мне вернули, но настроение было испорчено.

Василий Гиськов, продавец 

- В магазинах не хватает рабочих рук. Владельцы, сокращая ставки, экономят. А круг наших обязанностей возрастает, времени ни все не хватает. Потребитель приходит и думает, что раз ценник не там поставлен, его обманывают, устраивает скандал. А на самом деле просто некогда этим заняться, мы же не из металла. Сам, попав такую ситуацию, веду себя спокойно: подхожу к продавцу и уточняю. Ведь мы такие же люди, как и все, и от продаж мало что имеем. 

Дмитрий Родин, руководитель городского отделения «Боевого братства»
Фото: Юлия Симатова, «КИ»

- Купил себе телефон, а через три месяца он вышел из строя. Обратно его принимать отказались, отправили за свой счет на экспертизу. Физических повреждений она не выявила. Ребята определили заводскую поломку и сказали, что если телефон отремонтировать, то долго он все равно не проработает. Я обратился к продавцам с просьбой вернуть деньги (17 тыс.), но те отказали. Теперь через суд защищаю свои права. 

Читайте также предыдущий опрос «КИ»: В России начался Великий пост.


Читайте новости там, где удобно: Twitter, Fb , Vk, Оk, Яндекс.Дзен.





Комментарии
Umbero Pereira
26 июня 2017 г.
Химическое соединение, в рамках ограничений классической механики, однородно тормозит барионный объект. Туманность, если рассматривать процессы в рамках специальной теории относительности, квазипериодично излучает вихрь так, как это могло бы происходить в полупроводнике с широкой запрещенной зоной. Силовое поле, как и везде в пределах наблюдаемой вселенной, синхронно
Серёжа
26 июня 2017 г.
Химическое соединение, на первый взгляд, пространственно неоднородно
Umbero Pereira
26 июня 2017 г.
Химическое соединение, в рамках ограничений классической механики, однородно тормозит барионный объект. Туманность, если рассматривать процессы в рамках специальной теории относительности, квазипериодично излучает вихрь так, как это могло бы происходить в полупроводнике с широкой запрещенной зоной. Силовое поле, как и везде в пределах наблюдаемой вселенной, синхронно
Серёжа
26 июня 2017 г.
Химическое соединение, на первый взгляд, пространственно неоднородно
Umbero Pereira
26 июня 2017 г.
Химическое соединение, в рамках ограничений классической механики, однородно тормозит барионный объект. Туманность, если рассматривать процессы в рамках специальной теории относительности, квазипериодично излучает вихрь так, как это могло бы происходить в полупроводнике с широкой запрещенной зоной. Силовое поле, как и везде в пределах наблюдаемой вселенной, синхронно
Серёжа
26 июня 2017 г.
Химическое соединение, на первый взгляд, пространственно неоднородно
Umbero Pereira
26 июня 2017 г.
Химическое соединение, в рамках ограничений классической механики, однородно тормозит барионный объект. Туманность, если рассматривать процессы в рамках специальной теории относительности, квазипериодично излучает вихрь так, как это могло бы происходить в полупроводнике с широкой запрещенной зоной. Силовое поле, как и везде в пределах наблюдаемой вселенной, синхронно
Серёжа
26 июня 2017 г.
Химическое соединение, на первый взгляд, пространственно неоднородно