С 2014 года налажено тесное взаимодействие с многофункциональными центрами Кубани по принципу «одного окна», который предусматривает подачу заявления не в клиентскую службу ПФР, а в МФЦ. Благодаря этому расширился не только перечень предоставляемых услуг, но и увеличилось количество обращений самих граждан.
Сколько граждан обратились в ПФР через МФЦ
В 2015 году более 94 тысячи человек получили услуги ПФР в МФЦ, в 2016 году – более 230 тысяч человек. За 2017 год более 156 тысяч жителей Кубани получили услуги ПФР в офисах МФЦ. Наибольшее количество обращений зарегистрировано в Прикубанском внутригородском округе г. Краснодара.
Какие услуги наиболее востребованы в ПФР
Наиболее востребованными услугами являются услуги по предоставлению дополнительных мер государственной поддержки семьям, имеющим детей: выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и рассмотрение заявления на распоряжение средствами материнского (семейного) капитала.
